时报7月5日讯(记者 孙华)昨天下午，市民刘先生正欲将刚买来的“北冰洋”啤酒开盖，发现瓶内悬浮着如拇指盖般大小的白色异物。

　　今天上午，记者看到，那瓶“北冰洋”啤酒尚未开盖，酒略显浑浊，悬浮于瓶内的白色异物形状很不规则，像一块被咀嚼后的口香糖。

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　　下午3点左右，啤酒厂售后服务人员来到刘先生处，表示为此向刘先生赔偿一箱“北冰洋”啤酒。但刘先生不同意，他要求厂家应向其赔偿500元人民币。因分歧较大，双方未能达成一致。下午5点左右，省消费者协会有关人士接受采访时解释，商品质量出现问题后，按消费者权益保护法规定，商家应按规定退换商品，并按给消费者造成的损失给予相应补偿。消协人士同时指出，若消费者提出的要求中有不合理的部分，消协不予支持。