四川新闻网-成都晚报讯

　　（记者沈伟摄影谢辉）市民赵先生价值1400余元的名牌抽油烟机被托运公司丢失，可托运公司以消费者没有办理货物保价手续而只赔付500元。无奈之下，赵先生将货运公司投诉到了金牛区消协。最后，在消协的干预下，消费者赵先生拿到了1000元的赔款。

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　　消费者：托运公司没告之货物保价

　　日前，消费者赵先生称，他委托四川川运连锁有限公司荷花池货运部承运3件抽油烟机到乐山，但该公司将其中一台价值1400余元的抽油烟机弄丢了。货运部一负责人表示，赵在托运时没有办理货物保价手续，因此只能按货物托运费的15倍进行赔偿，赔偿额为500元钱。赵当即提出异议，称由于托运公司在办托运手续中没告知货主货物保价，因此要托运公司赔偿一台原机或1400元。

　　消协出面：托运公司赔款1000元

　　该公司一负责人拒绝了赵先生的赔偿要求。之后，消费者将该货运公司投诉到金牛区消协。金牛区消协接到投诉后，当即给该公司打了一个电话。公司一刘姓法人代表承认公司在管理方面存在一些问题后，与赵先生再次进行协商，将赔偿价格定在1000元。最后，赵接受了1000元的赔偿。

　　消协提醒：货物托运时要看清合同条款

　　昨日，金牛区消协秘书长道娟提醒广大货主：货物托运时千万要看清托运合同条款。她说，一些货运企业，在消费者办理托运手续时，不告知或不强调货物保价的重要性，为自己在货运中出现问题后，以减少赔付埋下“伏笔”。