计算机召回大势所趋 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月07日07:21 天府早报 | |||||||||
自6月26日惠普在全球宣布免费更换90万台笔记本问题内存,引发国内笔记本行业和媒体关于建立计算机产品召回制度的讨论以来,法律界人士也参与到这场论战中来。 “当某一产品达到一定条件,就可以为它出台相应的召回制度”,一位律师说,“立法部门应该加快立法的步伐。”他还认为这一制度的出台只是时间早晚的问题。
部分业内人士也认为,从未来的发展趋势来看,计算机产品的召回制度极有可能出台。但是,相比涉及到人身安全,如汽车等产品,计算机的召回制度要滞后一些。 在产业界与媒体的共同推动下,日前,汽车的召回制度被正式公布,这被认为是我国在法律制度上的一个极大进步。 2000年5月,东芝笔记本被发现存在软驱故障而拒绝在中国市场召回缺陷产品,也一度引发了建立计算机产品召回制度的大讨论,4年后的今天,召回问题又被再度提及。这一趋势有可能扩展到计算机领域。 目前业内所涉及到的召回有两种,分别是企业主动召回和国家强制性召回。有关人士认为,来自企业的推动作用将十分巨大。尽管“如果企业不召回缺陷产品,消费者也只能是无可奈何”,但大家仍希望有更多的厂商从维护消费者权益、企业信誉的角度上,都来做这样一个工作。 招回制度的建立,对于树立厂商的品牌有着重要的作用,谁愿意去购买没有保障的产品,相信今后将有更多的商家来做这样的工作。 早报综合报道记者正东 | |||||||||