【金陵晚报报道】原定的航班即将起飞，而航空公司突然宣布该航班停飞。在延误了近两个半小时后，乘客才被安排上了另一家航空公司的航班。航空公司有关人士解释，这是企业对乘客进行“调配”的结果。
7月5日上午7：00多，南京市民姚先生等11人来到禄口机场，准备乘坐9：15的东航航班前往深圳，却被告知该航班飞机MU5907因故停飞，他们将被安排上该公司当天下午2：40飞
深圳的另一航班。
姚先生等人对此表示强烈不满。在经过较长时间的交涉后，公司答应将他们的机票改签为11：40的另一航空公司的班机。近两个半小时后，他们终于坐进了飞深圳的南航班机CZ3560。姚先生等人怀疑东航江苏公司上述安排的真正原因可能是，能乘坐100多人的MU5907却只等来乘客11人，该公司便想将他们“倒”给该公司其他航班，后来又不得不“倒”给南航航班CZ3560。他们认为，该公司这种做法违反了双方签订的契约，即机票上的约定，应该给予相应的赔偿。
接到姚先生等人的投诉，记者当即致电位于禄口机场内的东航江苏公司问询处。工作人员王先生称，他不清楚飞机MU5907何故不能起飞，而其负责人则解释“飞机出了故障”，至于乘客们提出的赔偿要求，该负责人则不予回答。东航江苏公司投诉处郑先生对记者说，当天飞机MU5907坏了，该公司运力不够，这一航班只好取消，将乘客们安排上了南航的班机。
然而东航江苏公司一位人士却这样对记者说，7月5日姚先生等人遇到的情况真正的原因是“航班调配”。他向记者透露，该公司目前仅有12架飞机，如果有飞机出现了故障，那就直接影响到航班运转，在此情况下该公司只能保证主要航班的正常飞行，那些旅客人数少的航班就可能被临时“拉”下来。
对于姚先生等人提出的赔偿要求，东航江苏公司有关负责人这样答复记者，乘客们被延误的时间未达4个小时，根据民航总局发布的《航班延误经济补偿指导意见》，该公司可以不给予延误补偿。记者 徐统余
(编辑 爱玲)
