【南京日报报道】新闻提示：上月记者对出租车行业进行暗访时，曾发现绕道、车内环境脏乱、拒载等不文明现象较多。而昨日记者与市客管处一道对出租车再次暗访时发现，出租车车内环境已得到很大改善，但坐车想刷卡却难……
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“您好，请系好安全带。”一上车，司机就很亲切地提醒。记者看见，车内座椅套洁白如新，非常干净。可当记者问能否刷卡时，司机表情立刻变得严肃起来，语调也僵硬许多。“我是坚决抵制刷卡的，我把刷卡机上的部件给下了，你想刷都刷不起来。”“你不怕投诉吗？公司不是有承诺吗？”“承诺也没用，这是我自己的车子，公司说我，我左耳进右耳出。出租车什么服务我都能做到最好，除了刷卡。”面对已无刷卡功能的计价器，记者只能付现金。
司机说，一次从东山到红山路，由于才用3个月的计价器出现问题，使得其在生意最好的时段却只能空放，白白损失60多元，无人补偿。以后她对刷卡计价器质量产生怀疑，随别人怎么投诉也不刷卡。
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打开车门，漂亮的座椅套就进入记者眼帘。看着那台刷卡机，记者问道：“师傅，你这里能刷卡吗？”“当然可以，但我告诉你，现在没有人愿意刷卡。”记者好奇地问：“刷卡那么方便，怎么会有人不愿意呢？”司机耐心解释道：“这又不是公交车，没有优惠的。比如显示是7．60元，你就得付这么多，如果不刷卡我就收7元。”当记者坚持表示要刷卡时，司机说，他这台机器有三四个月没有用过，不知能不能刷。司机拿起卡就往刷卡机上一放，“不行呀，你这里面没钱了”。“我今天刚充值的，怎么可能？”“停用那么久，都忘了怎么用了。我再看看。”只见他在机子上按来按去，也不知什么时候，发票机居然响起来了。司机开心地说：“嘿嘿，刷不起来。”
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聊了一路，快到终点了。“师傅，你这里可以刷卡吧？”“啊，谁还用它呀。”他告诉记者，因为刷卡的钱要两月后才到账，在这两月里，乘客刷卡乘车的费用实际是司机在垫钱。司机拿出一个铁盒，“你们看看这里面”，盒子打开，一堆收银小票蹦了出来，“这都是刷卡收据，一个月几百张，不能弄丢，否则自己吃亏，都是钱呀。”当记者要求刷卡时，可那台机子好像废了一样，就是没用。与前一辆车一样，发票又蹦了出来，只能付现金了。
昨日，共暗访刷卡出租车17辆，肯刷卡的车仅7辆。大部分司机不愿刷卡主要是抱怨刷卡后，要把收入的1／100交给公司，而挣到的钱也只能到两个月后才能拿到，这些问题让他们对刷卡这一方便市民的付费方式产生抵触。有没有更好的办法呢？实习生陆小丽南京日报记者葛妍
(编辑 草非)
