在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按规定收取折旧费。折旧费自开具发票之日起计算至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

　　换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后

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的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）。对应当进行三包的大件商品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。

　　（下）