萧条车市经销商该“自救”了 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月12日17:38 新晚报 | |||||||||
本报讯(记者赵悦)最近这段时间,车市生意的萧条有目共睹。对于很多经销商,尤其是投资数百万、上千万元的4S店经销商,是应该想各种办法来促销了。 大幅度让利是必须的。众多汽车厂商在汽车价格上的政策多是小幅度多次让利,这让经销商感到十分不适应。有经销商担心:价格不断调整,消费者会继续选择持币待购,持币待购会进一步刺激厂家降价,加大消费者对降价的进一步期待,最终形成“持币待购———
有业内人士指出,除了价格,大多经销商在服务和管理上的改进空间更大。就拿营业时间来说,很多销售商都在晚上五六点钟关门,而很多人希望选择这个时间来看车,他们又往往是最可能买车的潜在客户。另外,重视每一个看车者,掌握好服务的“度”,既不过分“热情”也不冷淡,这点很多经销商和服务人员还都没做到。 增设网点似乎也是一种不得已而为之的方式。尽管一家4S店的经营费用就很大,但经销商表示,多设几个点,就有多卖车的可能,而且其他的网点可以把规模缩小,只要保证提供的服务一致,也能吸引消费者。 | |||||||||