本报讯（记者刘述波）10日，一场暴雨突袭哈埠，不少车辆浸泡在水中受损，各保险公司的报案电话成了热线。记者昨天从中国人保、太平洋、平安、天安等4家财产保险哈分公司了解到，他们接到的雨后报案电话近200个。但据了解，多数被保险人的车辆因出险情况属于免赔范畴或者没有包含在理赔范围内而未获得赔偿。
车辆被淹多数获赔
据介绍，两天来因车在雨中被淹而报案的人非常多。据统计，报案者陈述的基本情况有两种：一是车辆在行驶中进了水；二是车停泊在地势较低的地方，雨后车辆进水。
据人保理赔中心施主任介绍说，“在受理的索赔案件中已有半数以上的车主获得赔偿。”未被赔偿的则存在以下问题：车主的车停在路边，下雨时车并没有启动而发动机进水，事后车主启动车辆，由于雨水未干发动机被烧，这种情况保险公司是不予赔偿的；车主在行进中因进水熄火，还继续对车辆进行启动，导致车辆损失扩大，保险公司也不予赔付。
今后遇大雨理赔要注意
人保理赔中心施主任提醒驾驶员，驾车时遇到车辆入水熄火后，千万不要擅自启动车辆，而是要设法把车辆拖出，及时打电话给保险公司，由保险公司工作人员进行处理。静止车辆进水后，也应按上述方法处理。
因为大雨出险的客户进行理赔可以依照以下流程：被保险人拨打保险公司的报案电话进行报案；然后，由保险公司派员进行现场定损或施救，此时被保险人需向保险公司人员出示行驶证、驾驶证；定损结束后，被保险人就可以到修车厂修车并垫付维修费；修车后，到保险公司出具维修发票、保单、驾驶证、行车证等并按照投保金额进行报销。
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