哈啤瓶中异物难住经销商 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年07月13日12:30 北方热线网 | |||||||||
北方热线网——沈阳今报讯啤酒瓶里有一座“彩虹桥”,这种罕见现象让某小吃部的老板刘先生遇上了。 昨天,刘先生带着3瓶啤酒找到了记者,这3瓶酒的生产厂家为哈尔滨牌啤酒沈阳有限公司,其中的一瓶里面,一道 玻璃丝从酒瓶内壁一侧连到另一侧,画出一道美丽的弧线,仿佛是架设在啤酒中的一座彩虹桥。另外两瓶酒中含有大小不同的 不明悬浮物。验货挑出问
刘先生当场与哈啤沈阳公司市场部取得联系。次日,市场部工作人员来到刘先生的小吃部,了解情况后说,“你们是 我们的老朋友,如果啤酒存在质量问题,我们可以按照有关规定,给予你两倍的赔偿。啤酒是否存在问题,我们不讲,我们可 以先给你3箱酒。”刘先生对于这样的结果不满意,提出了要哈啤赔礼道歉与千元赔偿的要求。哈啤市场部的人员一直没有表 态。 昨天,刘先生说:我自己也经常喝哈啤,对哈啤的感情不是一天两天了。现在看到这样的酒,我不敢再喝了。投诉只 能去法院 昨天上午,刘先生又拨通了哈啤沈阳公司市场部的电话。接电话的人说,他们只能按有关规定给刘先生相应的赔偿。 如果有其他问题,可以到相关部门投诉。 随后,刘先生把发现的问题投诉到沈阳市消协和市工商局,但两个单位的工作人员解释说,按照《消费权益保护法》 规定,在受理投诉案时,投诉者必须是为生活消费需要购买使用或受服务的消费者。由于刘先生是商品的经营者,投诉不在受 理范围之内,像这样的投诉,只有去法院。厂家作出相关解释 记者与哈啤沈阳公司取得了联系,厂方3名负责人解释说,哈啤厂的啤酒瓶采用专用瓶,啤酒瓶的加工过程经过浸泡 、洗涤、人工检查等6道程序,经过这些程序,酒瓶中的“彩虹桥”仍然能够“坚挺不倒”,这是哈啤酒厂的疏漏。 对于瓶内的不明悬浮物,哈啤负责人解释说,在生产过程中,啤酒经过多层过滤,最后一层过滤对啤酒内的颗粒精确 到微米,酒内存在不明悬浮物并不是什么有害物质,而是啤酒出厂后由于受温度、时间等影响而产生的蛋白质析出物。 记者又就蛋白质析出物问题拨通了沈阳市产品质量监督检验所的电话,据孙姓专家介绍,蛋白质析出物是指啤酒出厂 以后受低温的影响而产生的絮状物。之后,记者对啤酒瓶中的不明悬浮物进行了描述,专家听后表示,啤酒瓶中的不明悬浮物 并不是蛋白质析出物。 | |||||||||