与市民网上对话

http://www.sina.com.cn 2004年07月14日06:45 大众网-大众日报

　　本报招远讯　家住文化区的一名叫张晓的市民，给招远中国金都网“与市民网上对话”栏目发了一个帖子，反映自己居住的小区供电有些问题。不久，供电公司对这个帖子的答复就出现在页面上，接着几名电工来到该小区，查出某些线路老化、电表失灵等问题，并立即组织人员进行了抢修。

　　6月初，招远在“中国金都网”上开通了网上市民对话。第一批参与网上市民对话的市

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直部门有49个，这些部门安排专职人员于每天上午10时和下午4时，登录网站对市民所提问题进行收集、整理、处理，在3天内回复市民的建议和问题。同时，市直机关工委和网络中心分别设立投诉电话和投诉电子信箱，接受市民对开展网上对话活动不力部门的投诉。目前，“网上对话”栏目已收到市民提出的问题300多条，答复率在90％以上，市民在网上反映的200多个问题得到解决。编辑：　相关文章上一条：神奇的杀虫灯下一条：:::专刊推荐 :::