荆楚网消息（楚天都市报）（特约记者胡秋子 通讯员何林）因营业员工作失误，黄冈人寿分公司与一名客户发生纠纷。

　　据客户田新芸昨日投诉，1997年3月6日，她向黄冈人寿分公司买保险，因她当时是52岁，营业员就推荐她购买交费期10年，每年一次缴纳保费4380元的递增型终身养老保险投保单。今年，她满60周岁，按保险单的约定，可以首次领养老金5000元。而该公司认为，田新

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芸是按照65岁保险费率交纳的保险金，还不到领取养老金的年龄。

　　对此纠纷，该分公司市场部李经理解释说：田新芸是1997年购买的保险，由于当时由人工操作改为电脑储单操作，在转换操作过程中，办理该笔业务的营业员工作失误，将65周岁领取保险金错写成了60周岁，导致纠纷发生。

　　李经理还称，若按田新芸的要求兑付保险金，公司将损失2.5万元。田新芸则称，若不按约定领取养老金，她将损失3万余元。