从6月以来，成都市各大楼盘的交房，是喜了业主，火了装饰公司，也让本报热线在这段日子里好好地热了一把。本周记者接到了两个投诉咨询电话。

　　歪家装公司引来业主烦心事

　　家住八里小区的李先生说，他的新家装修是朋友介绍的公司，说的是物美价廉，但是

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装修接近尾声时，装饰公司以月底财务要结账为由，把最后的尾款给收走后，就再也不露面了，电话联系负责人，总是说人手不够……

　　家住致民路的邓先生在电话中说，当初正打算找装饰公司时，不料却在小区内遇到前来招揽业务的装饰公司，一番讲解、游说后，邓先生与装饰公司签订了装饰合同，但在施工期间，邓先生发现多处不满意的地方，装饰公司称，要改、要重新作，需另算费用……

　　转变观念，低价不等于满意

　　类似的遭遇许多有装修经历的人都有过，记者从相关行业部门了解到，群众对家装行业的投诉主要集中在以下三方面：售后服务难、合同欺诈、野蛮施工。面对残酷的现状，消费者应转变消费观念，不应只靠价格高低选择装饰公司。

　　日前，记者到电子科大教师宿舍公寓采访，在采访过程中，装修已接近尾声的张老师倒出了他的装房经：都说装房难，我却不这样觉得，关键是要根据装饰公司的信誉度与售后服务质量来衡量装饰公司。品牌的装饰公司的费用确实要高一些，但是在售后服务方面，品牌装饰公司的确是说到做到，叫人放心。

　　那为什么还有很多消费者找“游击队”装饰公司呢？一位装饰公司负责人这样回答记者：因为他们在不保证质量的情况下能提出更低廉的价格，而这一点往往非常吸引想省钱的顾客。“低价”是“游击队”装饰公司的老招数，但同时也是与正规装饰公司竞争的“一张伪王牌”，但往往很多消费者在质量和售后服务上都得不到保障。

　　相信正规家装公司做满意家装

　　鉴于家装市场的现状，管理部门已经开始用政策强调质量和售后服务。增添了“保修期延长至两年”、“厨、卫防漏保修5年”等诸多有利于消费者的新条款，这意味着一些偷工减料、资质恶劣的家装企业在新标准的竞争环境下将被逐渐淘汰出局。目前成都市一些品牌公司都在以不同的方式表现出对消费者服务的重视。几大家装公司都有定期回访和为顾客检修保养的制度。

　　再次提醒消费者：选择装修公司需慎重，最好多看，多了解，歪家装公司、马路游击队绝对不能轻信。

　　早报记者胡虹