空调市场有句行话叫三分质量七分安装，安装服务水平的高低，决定着消费的质量和机器的寿命，每年一度的空调消费高潮，空调安装常常需要排班站队，今年的情况如何呢？空调厂商家异口同声———
“进了七月的门,才知高温要咬人”。近日，连续几天的高温,使得成都空调市场的销售量急剧增长,空调的安装能否及时、空调的售后服务能否跟上，记者走访了部分空调厂商家
，将他们的服务特色一一报上来。
苏宁：空调相关负责人万丈豪气地宣称，顾客在苏宁购买空调后，可直接同安装人员人货同行，使顾客真正体会到即买即装的服务优势。消费者只要在苏宁购买空调，24小时内可安装到位，最快可在两小时内装好。另外，无论空调是否在苏宁购买，遇到故障都可拨打苏宁24小时客户服务热线报修，“苏宁重甲兵”将在第一时间上门维修。
大楼家电：本年度推出五心服务，包括五免行动，即你在大楼家电购买空调后，他们将为你提供免费午餐；市区内免费送货上门；还可以为你设计摆放位置；免费安装后两年内免费上门清洗、保养两次；一个电话大楼将为你免费移机一次，免费加氟一次；在保修期内免费维修，在保修期外三年内提供超值服务。
海尔:星级服务不仅得到了广大消费者的认可，更成为中国空调服务业的典范。海尔空调凭借76%的支持率，成为消费者心目中最满意的空调服务品牌，这既是全国消费者对海尔空调的肯定，同时也再次彰显了海尔空调星级服务的魅力。消费者普遍认为，无尘安装、安全配电等海尔星级服务模式，能够从根本上为消费者着想。
海信：形成了以“安装”和“维修”为两大阵营的售后职能体系，使售后服务的分工更加细化，也更为专业。安装———空调在四川地区的专业安装队伍扩容至1400人左右，目前海信空调的日安装量可达2000套；维修———100多个海信空调客户服务小组，24小时待命，全天候为用户提供快捷、有效的星级服务。
新科：推出首问制服务，以体现全心服务之诚心。
