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新华社上海7月17日电（刘丹、孟博怡）“这个罗马爱神雕像太美了！”上海博物馆葛士翘展览厅内陈列的“古罗马文明展”，一尊爱神厄洛斯手举斗篷站立的大理石雕像，让第一次来博物馆观展的初一学生谭成业兴奋不已。出于好奇，谭成业想找解说员了解一下雕像所处的历史背景，但300多平方米的展厅找了好几圈都不见解说员身影，只得失望离去。
早上9点，谭成业在爸爸的带领下，到了上海博物馆。谭成业可享受免费入场，家长花20元买一张全票。谭成业告诉记者：“幸亏花了10元钱租了台语音解说器，要不只能走马观花了！但是，语音解说器一般只挑重点精品文物进行解说，一万多件文物仅仅解说了37件，远不能解渴。”
在服务台前，记者了解到，租用解说器每人需要交100元押金和10元、20元不等的服务费，很多学生因手头拮据而望“机”兴叹。从安徽砀山来上海博物馆参观的3名高中生，在柜台前转了好几圈，终于还是决定不租。高三学生魏睿说：“解说器租金太贵了，10块、20块对我们学生来说，不是个小数目。”
没有解说器，看不见解说员身影，文物注释也只有简单的出处和质地介绍，中小学生如果想更多地了解有关文物的情况，就只能借助于服务台前的免费领取的资料纸。但记者看到，大多数资料纸内容并没有专门针对中小学生设计，文字不是通俗易懂。
“博物馆里有好多文物连我们大人都搞不明白，更别提孩子们了。博物馆如能专门针对未成年人设计资料说明，并设一些孩子的专题展览那该多好。”带着小学二年级的女儿，从广州来沪旅游的陈翔女士一边参观博物馆一边对记者说。
毋庸置疑，博物馆拥有大量的珍贵文物，不仅能潜移默化提升青少年的审美和文化素养，而且能增强学生对世界的了解和认识，对未成年人的思想道德建设具有良好的影响。暑假是中小学生免费参观爱国主义教育基地的高峰时期，从7月1日暑假开始至今，上海博物馆已接待了中小学生26000多人次。除了双休日之外，博物馆将对未成年人团体提供免费参观服务。
教育人士指出，“免费的背后，关键要看的是教育效果。”面临“解说”困境，博物馆教育部主任郭青生对记者解释说，按照国际惯例，上海博物馆为了达到美学陈列标准，每件文物的注释不宜太多，而且馆内要保持安静，博物馆内总共有的10名讲解员，只有在团体预约的情况下才进行解说，并且要求做到轻声解说，以免打扰其他参观者。
“对于中小学生的参观效果，博物馆也在想办法，尽量将参观前的文物熟悉工作放在课堂上进行。这些前期工作可由博物馆组团入校传授，也可由博物馆对教师进行培训，再传授给学生！”据郭主任说，博物馆已经着手这方面的工作了。
