本报讯（记者姜学峰）更换水表，引出赔偿纠纷，居民、物业各执一词：居民说，物业部门没关闭单元总闸，该负全责；物业部门认为，居民私改管线，亦应当承担责任。
陆女士家住南岗区电兴绿色家园，7日，刚出差归来的陆女士从邻居处得知，小区正在统一更换水表。在与物业部门取得联系后，维修工来到陆女士家中，可是在换水表时，管线意外失控，喷出的水流将住在7楼陆女士的家中淹没，关闭总闸后，水势才得到控制。陆女士估算了一下，按两年前装修时的价格，被泡地板的损失应该在千元以上，她提出：维修工操作不当，在没关闭单元总闸的情况下导致她家受损，物业部门应负全责，并提出1000元的赔偿要求。
负责此处物业管理的负责人认为，他们已在该小区更换过3000余块水表，从没发生类似的事情。陆女士的遭遇是由于她家在装修时被私改自来水管线，将原本距离地面1米的管线改到仅约距地10厘米高、管线粘接不牢导致的。对此，陆女士并不否认。现在，物业部门同意赔偿陆女士损失费500元。
这场意外，该由谁来承担责任？元辰律师事务所律师赵长江认为，根据《民法通则》第117条规定，损坏财产的，应当恢复原状或折价赔偿，故物业部门要承担一定的责任；但是陆女士私自改动管线在先，也存在相应的过错，根据相关规定，可以减轻物业部门的民事责任。
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