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王氏美容院设陷阱连环套套牢消费者

http://www.sina.com.cn 2004年07月19日11:18 西安新闻网-西安日报

  本报讯(记者文艳实习生展蓉)记者日前连续接到几起消费者对新加坡王氏果菜美容院的投诉,他们都称王氏美容院施展“连环套”,让顾客拔不出脚,频繁交钱。

  消费者王女士反映,2002年,她在“新加坡王氏果菜美容院”的百盛店办了张400元的“金卡”,享受一年48次的美容服务。刚刚使用“金卡”一个月,美容院的工作人员又向她推荐一种“贵宾卡”,即拥有金卡的顾客再加600元便可以终身享受此院的美容服务。2003
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年11月,因为王女士的“金卡”服务已到期,便开始使用前不久就办好的“贵宾卡”享受终身服务。

  但是,今年7月9日王女士在美容院做美容时(当时仅使用贵宾卡18次),美容院院长却告诉她美容院要转手给别家。“贵宾卡”在新美容院已经无效,但若想在新接手的美容院继续做美容,仅再交1100余元就可做1580元的美容服务,也就是优惠400元。这次,王女士却没有再继续交钱,她开始纳闷:“这三天两头的收我钱,是不是个陷阱啊?”

  根据王女士的反映,记者来到了这家王氏美容院。工作人员告诉记者,这家王氏果菜美容院因为破产已被他们美容院收购。因为西安最后一家连锁店也消失了,所以要想继续使用“贵宾卡”,就只有去青岛、广州等地的王氏连锁店了。虽然现在他们暂时还打着王氏的牌子,工作人员也还身穿王氏的工作服,但这只是因为他们美容院还有些小细节没有更换过来。关于王氏的贵宾卡在这里花1000多元可享受400元的优惠的问题,则纯粹是为了吸收更多的会员,为了更好的发展。


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