入夏后，市消协接到不少消费者关于桶装水纠纷的咨询和投诉，反映桶装水分销商变换频繁，经常出现水票无法兑付，空桶难退押金的问题。为此，市消协提醒消费者，购水要选知名品牌，避免一次性大量购买水票，同时注意保留凭证，必要时可向水厂提出索赔。
多种借口拒退押金
市民李先生从前年开始使用“?菖?菖纯净水”，当时他为两个水桶支付了100元押金，经销点的工作人员称日后只要凭送水卡和这种牌子的水桶就能退回押金。可上个月他要求退押金时，经销者却说原来的经办人已经辞职，店里又没有李先生订水的原始记录。虽然水桶上面写着“××纯净水”，但全市经销该品牌的分销商很多，不能肯定是在该经销点订购的，所以押金不能退。
预收水款拒不认账
家住嵩山路的梁先生在附近送水站花700元买了100张水票。在用掉了20多张水票后，有几个月梁先生没要求送水。等他再打电话要求送水时，上门的送水工拒收他的水票。打电话到水站询问，对方答复：以前的分销商不干了，虽然经销的是一个牌子的水，但梁先生的水票不是他们发的，不能给水。
据悉，类似的搪塞理由五花八门，更有的经销点以收预售款的方式骗钱后逃之夭夭，消费者手中多则上千元，少则数十元的水票和水桶押金单据一夜之间变成废纸。
慎选水站少上当
市消协有关人士指出，在市场竞争激烈的情况下，一些桶装水经营者往往用拒绝退还押金和销售套票的方式来“捆住”消费者，目的是为了使其成为长期客户。如果水厂经营不善或恶意携款潜逃，由于无法找到被申诉方，工商部门很难为消费者挽回经济损失。因此，市民在消费桶装水时应提高防范意识，留意经营者的相关证照，防止价格陷阱和欺诈行为。
本报记者 王履臻
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