黄小姐询问：

　　收按揭服务费是否合理？

　　黄小姐来电说，她在买一套二手房时，中介公司除了收取5000元中介费以外，还收取了1000元按揭服务费。这按揭服务费收得合理吗？

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　　市物价局答复：

　　可浏览相关网站查询

　　市物价局价格处答复说，关于通过中介公司购买二手房的收费问题，市物价局有相关规定，消费者觉得不合理的地方，可以通过物价局投诉电话（12358）进行投诉或咨询。另外，消费者也可以浏览市物价局相关网站，对收费标准进行查询。

　　冯女士反映：

　　小区消防通道被堵

　　冯女士来电反映，她家住在益田花园22栋，小区内有人在消防通道上乱摆杂物，堵住了消防通道。

　　益田花园物业管理处答复：

　　派人前往处理

　　益田花园管理处答复说，这种情况可能是小区保洁员清理不到位造成的，小区业主可以直接向物业管理处投诉，小区物业核实后，将派人处理。

　　王小姐反映：

　　白银项链当白金项链卖

　　王小姐来电反映，她在中英街购物时，购买了白金项链，后来发现白金项链竟然是白银项链。此问题如何解决？

　　盐田消委会答复：

　　可向工商部门投诉

　　盐田消委会答复说，游客应该知道纯银首饰的代码为925,而白金没有代码。如果游客是在中英街香港方购买的物品，可以向中英街警察反映，请他们帮忙调解。如果是在中英街深圳方购买的物品，游客可以带着票据和购买物品，到盐田工商所或者盐田消委会投诉，消委会将尽力解决好消费者投诉。

　　张先生反映：

　　村治安员收车辆超高费

　　张先生来电反映，在布吉长龙新村附近，有个治安亭设立栏杆，凡路过此处的车辆超过2米高度，要交5元钱才能通行，治安亭的人说这是派出所规定的。他认为这个村治安员没有罚款权力。

　　布吉派出所答复：

　　没有此类规定

　　布吉派出所答复说，他们没有对超高车辆进行收费的规定。经查，这个治安亭属于长龙小区物业管理处，对超高车辆收费属小区内停车场收费。（颜家梁唐欢欢）

　　作者:颜家梁唐欢欢 发表评论