燕赵晚报邯郸电（记者扬帆）近日，邯郸市民韩先生碰上了一件既蹊跷又麻烦的事儿。他家客厅内的彩电和空调不能“和睦相处”，一开关或调节空调，电视就罢工；先定好空调再看电视吧，按几次电视遥控空调又受影响。
韩先生向记者反映，6月15日，他在一个家电门市花5340元购买了一台“海尔”柜式空调，第二天安装好后经试机一切正常。接下来的几天，由于阴雨连绵、天气凉爽，一直没有
使用。
7月13日，韩先生打开空调时，竟发现电视屏幕莫名其妙地静止了；一关掉空调，电视又恢复了正常。他又试了几次，发现只要一开关空调或用遥控调节风级、风向，电视屏幕就会静止，只有关掉空调，电视才能恢复正常。如果先定好空调再开电视可以正常收看，但中间不能再调节空调，也不能一直按电视遥控器。
韩先生将这一问题多次向家电门市、“海尔”邯郸代理商及生产厂家反映，对方均表示不好处理，还让韩先生自己想办法克服。他们解释说，这一现象是由于空调的频率和彩电的频率出现了巧合或相似，导致互相干扰引起的。既然空调的质量没有问题，那就不能更换或退货。
韩先生告诉记者，彩电是去年花5000多元购买的，一年来质量也没有问题，如果找彩电经销商估计也不给解决。韩先生说：“空调和彩电都没有质量问题，但我花了钱却不能正常享用它们，作为一名消费者，难道我有错吗？”
7月20日，记者与“海尔”空调的邯郸代理商取得了联系，一位经理告诉记者，这种频率巧合的几率非常低，他卖了近10年的电器还是第一次碰到。他们正和厂家积极联系、想办法，并将尽快拿出一个解决方案。
