新空调一月修四次 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月23日09:00 安徽在线-安徽商报 | |||||||||
本报讯 (余小乔王伟)短短一个月,新买的空调连修四次,无奈之下,王老板将空调质量问题投诉到合肥12315投诉中心。 王老板在省城开旅店,已经经营了两年多,今年夏天他准备将旅店房间的旧空调更新换代。6月17日,王老板从省城某商场买了三台某品牌空调。看到入住旅客享受新空调凉爽清风,王老板也十分满意。可没几天,其中的一台却耍起了脾气,不制冷了。王老板赶紧打电
可在7月20日,这台空调的制冷功能又失去“控制”,而且空调机还产生了噪音。王老板只好第四次拨打空调售后服务电话。空调维修人员保证在当天下午四点钟赶到宾馆,对空调出现的问题进行维修。 烦恼不已的王老板说,房间空调坏了,入住的旅客牢骚不断,其间有的还退了房,造成经济损失,虽然厂家售后服务态度不错,可这台空调的质量确实不尽如人意。王老板于7月21日将此事投诉到合肥12315投诉中心。记者昨日和该空调驻合肥办事处取得联系,对方负责人表示已决定为王老板更换一台新机。 | |||||||||