曾继祖
在省会长沙，二手手机市场颇为活跃。低价的二手手机，满足了许多打工族、低收入者拥有手机的愿望。众多想更换手机的市民，处理旧手机也更方便了。但这个市场鱼龙混杂，还存在着不少问题。
长沙二手手机市场最早出现在上世纪90年代中期。一开始只是一些无业人员在蔡锷路电信局附近回收旧传呼机，想不到获利颇丰。到2000年左右，手机用户大量增加，更新手机的人也多了起来，蔡锷路二手手机市场很快延伸到了韶山路电信大楼、东塘金世纪商厦、南门口等处。
2001年下半年，长沙旧货市场二手通讯设备交易厅开业，随即宝南街手机市场也开始兼营二手手机业务，二手手机有了市内市场。但由于街头商贩违规经营，没有营业执照，不纳税，特别是给盗抢、扒窃团伙提供销赃渠道，严重影响手机市场正常秩序。为此，有关部门多次进行清理。但在利益驱使下，黑市二手手机交易仍然十分猖獗。
针对二手手机市场出现的种种问题，一些地方已亮起了“红灯”。据了解，山西省太原市就从今年3月15日起，取缔二手手机市场。该市公安、工商等部门以前也曾对二手手机市场，进行过无数次清理、整治，但始终收效甚微，于是予以彻底取缔。
太原如此，长沙怎么办？长沙旧货市场总经理汪年康认为，长沙二手手机市场应朝规范化经营方向发展。要加强对二手手机市场的监督管理，形成规范、完整的流通链；建立质量检测和鉴定评估机制，加大手机售后服务力度。他建议引入公司化管理，实行进货销售一条龙。所谓公司化管理，就是整个店面作为一个整体，店里只有一个“老板”，卖手机的只是店里的雇员，在进货、销售以及售后服务等方面由公司统一进行，铺位无自主经营权。一位从事二手手机经营的商家对此表示赞同。他说，这种公司化管理模式，有利于维护顾客、商家以及整个二手市场的利益，应该是长沙二手手机市场发展的一个趋势。
曾买过旧手机的开福区的林先生则希望，经营者对所售二手手机的特征、来源、去向等都应有详细的记录，寄卖、委托出售应有相应责任人的身份证、地址和委托书。这样，既满足人们的需要，又能保障消费者的合法权益。
