四川新闻网-成都日报讯

　　一年前，王女士花了50万元购买了一家保险公司的500份“红利来保险”，可在一年后，当她要求退保时，保险公司却仅退回46万余元。一年保期下来，这笔资金“缩水”了4万，她怎么想也想不通。近日，她向青羊区工商局投诉，要求保险公司足额退保。目前，工商部门正对此展开进一步调查。

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　　投保交了50万

　　据王女士投诉称，去年5月19日，她到中国工商银行三洞桥分理处办理储蓄业务，当她准备将50万元存入该银行时，旁边一人建议她：与其存银行，不如买保险。随后，那人向她推荐了一家保险公司推出的险种。而同在银行办理保险业务的这家保险公司业务员也向她推荐该险种，并附和说，这种保险每份1000元，投保时间为5－8年不等，而且投保期间不仅可以保本付息，还可以享受分红。

　　在保险公司业务员的鼓动下，王女士极为动心，干脆钱也不存了，全部用来购买该险种。于是，她一次性购买了500份，共计支付了50万元的保费，并与保险公司签订了保险合同。

　　退保仅得46万

　　今年7月6日，王女士准备退出保险。当她找到保险公司时，对方依照保险条款第十六条“投保人于保险签发之日起10日后解除合同的，扣除手续费后退还保险费，或按照合同约定退还保险单的现金；合同生效未满两年，在扣除手续费后退还保险费”等内容，进行了核算，结果，保险公司在扣除了每份保险79元的手续费后，王女士实际只能够领到46万余元的现金，有近4万元现金被保险公司以“手续费”的名义扣除了。

　　质疑为何“缩水”

　　由于不满保费出现如此大幅度的“缩水”，王女士遂以当初保险公司没有如实告知她退保时要“扣除手续费”等内容为由，向工商部门投诉。她认为，保险公司在她投保时，业务员并没有如实履行告知义务，使她产生了“投保就像在银行里存钱一样存取方便”的误解，而根本不知道退保时还要扣除巨额手续费，结果让她蒙受了巨大的经济损失。而该保险公司的一名部门经理则称，王女士当初办理保险时，公司已向她如实告知相关事宜，扣除手续费则是按照保监会核准的条款和标准执行的，所以根本不存在欺诈，因而王女士的损失是其本人的失误造成。

　　接到王女士的投诉后，工商局执法人员已到该保险公司和相关单位进行调查取证，将该险种的相关宣传资料取走，并立案作进一步调查处理。

　　本报记者