报道回音航运集团将采取措施防止船票重号见习记者 刘万恒

　　本报讯7月20日，本报就30多张船票卖重，引起外地游客纠纷一事进行了报道，此事引起了相关单位领导的高度重视，他们表示将对重票事件进行调查，并采取相应措施防止类似事件再次发生。

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　　经调查，“银河王子”轮原属交通部烟台救捞局下属某公司，后租赁给大连航运集团经营。7月8日下午，负责代理出售“银河王子”船票的香炉礁客运站原已预订出去的50张三等舱船票因故被退回。为避免空舱损失，客运站随即联系大连火车站站前代理售票点共同出售这50张退票。至9日下午，43张退票由站前售票点卖出，其中33张系烟台救捞局驻连办事处为旅游团代买的，但由于船票分售点之间沟通不畅造成重票。

　　大连航运集团有关领导表示，虽然此次重票事件责任不在该集团，但为解决矛盾，集团出资1500元赔偿了被打游客的损失，并给予他们免费乘船的优惠。同时“银河王子”号船长和政委在事发后做了大量调解工作，最终使打人者道了歉。相关领导说，在今后的生产管理中，航运集团将采取措施通过与售票机构加强沟通、完善票务管理制度、健全电脑售票网络等方式防止重票事件发生。

　　作者：见习记者 刘万恒