旅行社违约 “罢游”要扣500元车费? | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月28日10:41 燕赵晚报 | |||||||||
本报邯郸电 “旅行社违约在前,才使得我们退团,他们竟然还要扣500元的车费!”近日,邯郸职业技术学院的几位老师将邯郸市一旅行社投诉到旅游局。 据刘立强老师介绍,7月18日,该校15名老师与邯郸市四通旅行社签订了南京、苏州、杭州、黄山6日游合同,约定7月19日早晨4:50在学院门口集合,5:00出发。19日清晨,15位老师准时到达出发地,旅行团的团长、导游也按时到达,然而该旅行社的旅行车却迟迟不
7:30左右旅行社终于另派了一辆车,8:00出发。刘老师说,由于晚点缘故,到达目的地后已经是晚上10点多,南京秦淮河夜景已经没有灯火辉煌的景象,同时大家也没有游览到南京夫子庙景点。 回到邯郸后,大家找到旅行社,要求退还放弃旅游的两位老师的钱,但旅行社工作人员表示,要扣除两人每人500元的车费。为此,老师们感到不合理,在协商未果的情况下,将该旅行社投诉到市旅游局。 27日下午,据邯郸市旅游局的同志介绍,他们已经正式受理了这起旅游投诉事件,并将认真进行调查。 | |||||||||