鲁谷社区130人志愿当义工守时守信，热情服务，不要酬劳

　　本报讯（记者张军）昨天是贴出招募义工通知的第十天，鲁谷社区130多名居民报名当义工。义工们可以获得的“待遇”是：每向社会提供100个小时志愿服务，将被授予一颗星；最高成为五星级义工。

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　　今年年初，鲁谷社区学习国内先进经验，成立了义工协会，并设定了一整套义工管理方案。应招的义工经过入门培训后，还要宣誓才能成为一名义工。义工参与社会活动时，必须头戴小红帽，身穿红马甲，上印“鲁谷义工”字样。

　　义工的管理非常严格。社区义工协会将建立义工活动档案，输入微机。义工服务时间、服务内容、服务结果由义工本人如实填报，并经服务对象和活动组织者予以确认，经协会秘书处审核后才能载入义工档案。义工管理手册中有十条明确要求，包括无故三次不接受义工组织的工作安排，或半年内不参加义工活动被视为自动退会；上岗服务必戴义工证，身着义工服，个人仪表端正，言行举止文明礼貌，待人态度诚恳，守时守信，热情服务；尊重服务对象的隐私权，不问不听不传服务对象的隐私和需要保密的事宜，不做与服务内容无关的事情；不向服务对象提出个人要求，不利用与服务对象的关系获取个人利益，不收取服务对象的任何馈赠等。

　　据了解，目前确定的义工活动是爱家园系列活动：组织义工安全保卫社区、建环保一条街、为困难群众送温暖等。辖区居民如需要义工服务时，提出申请，经义工协会秘书处审核同意、签订服务协议后组织实施。而每次开展主题活动之前，义工协会拟定活动计划，待活动完成后，及时进行项目评估、专题总结。

　　尽管条件苛刻、没有任何经济收益，但居民们却踊跃申请加入义工组织。他们中有党员干部，也有普通居民，甚至出现了夫妻双双报名参加做义工和母亲为儿女报名的现象。

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　　义工是在没有任何物质报酬的前提下，为改进社会、推动社会文明进步而提供志愿服务，贡献个人的时间、精力和力量的人。

　　义工是一面国际性的旗帜。早在第一次世界大战中，一些善良而勇敢的仁人志士，从人道主义立场出发，自愿奔赴战场，冒着枪林弹雨的生死考验，实行救死扶伤的人道主义救援，成为世界上最早的义工。在第二次世界大战期间，有更多的义工活跃在反法西斯战场和抗战后方。著名的国际主义战士白求恩医生便是其中的杰出代表。

　　在现代社会，义工事业得到了长足发展，涉足环境保护、社会服务、社区建设、抢险救灾、扶贫济困等社会领域，成为推动社会发展的重要力量。1970年，联合国成立了“联合国义工服务组织”（UNV），1985年第40届联合国大会确定每年的12月5日为“国际义工日”。联合国教科文组织专门设立了“国际义工协调委员会”（CCTS）。

　　我国有越来越多的人志愿加入到义工行列。“我付出，我快乐”“请让我来帮助你”已成为时代新时尚和义工行为理念。目前，全国8000万义工志愿者和1．3万个义工志愿者组织，活跃在城市社区、乡村院落。