东航乘客昨几经“折腾” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月31日09:57 东方网-上海青年报 | |||||||||
一航班晚点起飞后因机械故障返航,再次登机时又因乘客登机牌耽搁,此后又遇雷雨被迫推迟 本报讯(记者冷梅)昨天乘坐东航MU5511次航班飞往青岛的200多名乘客受尽了“折磨”:先是飞机晚点近1小时,起飞后又因机械故障被迫返航;在重新安排登机后,又因几个乘客丢失了登机牌被耽搁;终于可以起飞了,没想到又遇局部雷雨再被推迟,8点45分的航班
昨天8时45分,东航飞往青岛的MU5511次航班乘客均已就座,但是由于航道紧张进行流量控制,直到9时37分才起飞。但仅过了大约半小时,空姐突然向乘客宣布:“飞机因发动机故障被迫返回。”随后,机上乘客返回候机大厅,等待12点换乘另一班机。 乘坐这一班机的多数乘客是趁周末到青岛旅游的,均已预定了周日的返程机票,班机延误打乱了他们的行程计划。乘客江小姐难掩无奈:“我和公司的几个同事特地请假出去玩,预定了周日中午的返程飞机票,这一来影响了心情不说,玩的时间也太仓促了。” 临近中午,东航工作人员为乘客送去饮料,并按照消保委规定对所有乘客补偿100元。 中午12点,应急飞机准备就绪,乘客开始登机。其间,再次发生小插曲。七八名乘客因丢失了登记牌,强行登机被空乘人员请出,重新办理了登机手续后返回飞机。在一切准备就绪后,岂料天气又再次“捉弄”乘客,局部出现雷雨,这时已是下午1点。 经机场人员多方努力,直到下午2时45分,经历了一波三折的东航班机终于飞离上海。 (此稿线索奖200元) | |||||||||