四川新闻网-成都晚报讯

　　头条背景：向“水晶球技术开发有限公司”订购股票信息的会员近日发现，刚交了使用费，收费的公司却“蒸发”了，股票信息也被中断。不久，另一家自称与“水晶球”没有任何关系的公司向会员打来电话，称可以继续提供服务，但要求他们再次交费。

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　　实习生唐志犹李晓娟记者周晓峰

　　本市股民赵先生刚交纳了2004年7月到2005年7月的股票信息使用费，收费的公司就突然蒸发，股票信息也被中断。而另一公司却打来电话，称可以继续提供服务，但要他再交一年使用费。这是诈骗还是真的业务转移？要不要再交一年使用费？赵先生等股民的心中充满疑问。

　　事件：刚交完费信号就断了

　　2000年7月，赵先生申请成为水晶球技术开发有限公司的会员，每年交使用费340元，该公司向他提供股票信息。

　　7月20日，“水晶球”公司的客户服务人员张某来到赵家，收取了今年7月到2005年7月的使用费。27日晚上，赵先生发现电脑上的股票信息中断了，他赶忙拨打水晶球公司的电话，但无人接听。而他只晓得水晶球公司在梁家巷附近，找了几次都没有找到。

　　不久，赵先生接到一个电话，对方称自己是“福星公司”（音）的工作人员，并称：由于经营不善，水晶球公司已将客户转交给“福星公司”，现在“福星公司”可以继续提供服务，但要他再交360元的使用费，可以接收股票信息到2006年7月。

　　赵先生没有答应“福星公司”的要求。直到昨日，赵先生仍旧接收不到股票信息。赵先生告诉记者，据他所知就有上百股民接收不到水晶球公司的股票信息，而这些人都交了一年的使用费。

　　调查：“福星公司”接手客户资料

　　昨日下午，记者来到位于玉带桥棉麻大厦5楼的“福星公司”，该公司一位女工作人员称，水晶球公司已濒临破产，但“福星公司”与水晶球公司没有一点债务纠葛。她拒绝透露两公司的关系。

　　记者问，这些股民向“福星公司”再交费后，可以得到两年股票信息，但如不交，则连一年的股票信息也无法接收，这如何解释。她称，收取360元提供两年服务费是在优惠客户。

　　关于水晶球公司的客户资料如何在他们公司手中，她表示无可奉告。

　　建议：到本地证券办去反映

　　省消协投诉部许志明主任告诉记者，向水晶球公司交纳使用费，属于股民的个人投资行为，不属于消费纠纷。消协建议股民向本地的证券办反映此事。四川鼎立律师事务所熊鸣强律师认为，水晶球公司收了咨询服务费却不履行合同义务，应该承担民事责任。