7月31日11时，读者进入会场后，立刻把政策咨询台围得水泄不通，其中场面最热烈的是法律顾问咨询区。很多读者把自己的难题告诉给法律顾问。
11时40分，闻女士就自己与工作单位劳资纠纷一事咨询了赵律师，赵律师解答之后，闻女士似乎没太听懂，又把自己的事儿讲给旁边的靳铁志律师。靳律师耐心听取、记录，再一次细致地讲解和指点，闻女士听后豁然开朗：“啊，我明白了，你的意思是让我再详细整
理和收集材料，原来我的案子还有希望，我还以为不行了呢！”一连说了四句“谢谢”，闻女士喜笑颜开地挤出人群。一个小时过后，摆在4位律师面前的4瓶矿泉水都原封未动，而他们却都已满头大汗。
元辰律师事务所副主任靳铁志律师忙里偷闲，接受了记者的采访。粗略统计，一个半小时内，靳律师现场共解答了30多位读者提出的问题。据他介绍，用人单位与职工之间的劳动关系纠纷、劳保纠纷、医保纠纷以及取暖费问题，是百姓们咨询的热点。对这些热点问题，靳律师分析，许多百姓认为单位不会违反《劳动法》，承诺都能兑现，而且多数职工在单位处于弱势群体的地位，职工的法律意识和自我保护意识不是很强。职工一旦遇到侵权、受到委屈，只能默默忍受。待他们忍无可忍想起法律的武器时，很多纠纷及案件往往错过了仲裁时效。（生活报）
