记者任彬源郑希雪 今报讯 家人将结婚礼服委托物流公司托运，但到沈后结婚礼服却不翼而飞。

　　昨天，范华（化名）向今报投诉，华宇物流公司弄丢了货品。

　　8月8日是范华大喜的日子，远在深圳的家人在深圳为她购买了结婚礼服。7月23日，将

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礼服及日常生活用品通过华宇物流公司汽车托运到沈阳，总价值3000多元，并购买了2元的定额保险单，理赔额为668元。

　　8月1日，货物到沈后，范华取货时突然发现装衣物的外包装纸盒一侧“张嘴”了，露出了里面的黑色塑料袋，塑料袋上也裂了道大口子。打开包装发现，价值2000多元的结婚礼服不见了，只剩下几件平时穿的旧衣物。范华要求华宇物流赔偿丢失的衣物，华宇不承认东西丢失，拒绝赔偿。最后经双方协商，华宇给其100多元钱，但不承认此钱为赔偿费。

　　整个物流流程分三步，第一方、第二方和第三方物流，货物在运输中出现丢失是难以避免的，行业允许的丢失率是万分之五。范华的结婚礼服可能被人偷了。

　　物流行业在中国发展较晚，许多地方还不太规范。包括尚不明确的发货单，不太透明化的理赔都成为行业发展的绊脚石。物流公司每天的走货量较大，这就要求其有详细的行规。很多物流公司都不要求客户填写详细的货物清单，而客户也缺乏填写清单的意识。因此，详细的行业标准应该早日出台。