更换商品“三包期”是否重算? | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月06日10:04 哈尔滨日报 | |||||||||
编辑同志: 我在一家商场购买了一个节能灯。当时商家承诺保用一年,我用了半年之后,灯就坏了。商家给我更换了一个新的节能灯。可商家表示只能按原来的购买日期算“三包期”。请问,商家的这种计算对吗?李女士
权威解答: 市消协有关人士答复,“三包期”内的产品出现问题应该更换的,商家自更换之日起,需要重新为消费者计算“三包期”。本报记者 田苗 | |||||||||
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