6日，哈市天空时而晴朗，时而阴沉，可当《今日哈尔滨》民情和社区记者来到安吉社区时，热情的读者让记者们的心情格外舒畅起来。几十名读者与记者们亲切交流3个小时，向记者述说心理话、烦心事，到预定的活动结束时间了，可读者们热情地拉住记者的手，迟迟不让记者离开。

　　社区主任诉说难心事

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　　“总是因为水费起矛盾，真是难坏我们了。”刚刚送走一名读者，社区主任张玉琴赶紧坐下来向记者反映难心事。原来该社区3栋1单元总水表和每户分水表计数对不上，自来水公司按照总表的计数收水费，可是总表计数总是比分表计数的总和多出很多。无奈之下，多出的水费就由百姓平摊，百姓不解：“我没有用那么多水，凭什么让我拿那部分钱？”

　　张玉琴说：“分表和总表的计数有误差大家可以理解，但是误差太大，就有些让人无法接受了。误差的这部分水费到底应该由谁负责，我们也搞不清了。”

　　楼下开烧烤楼上难开窗

　　市民王先生投诉，他家住在河梁街38号，楼下有个烧烤店。晚上烧烤店把桌子摆到人行道上，食客喝酒聊天声音很大，楼上的居民不敢开窗户，特别是一些老年人睡不着觉。这家烧烤店还在饭店后面的居民院中砌墙，准备盖个房子，现在已经砌了1米高了。据介绍，这家烧烤店还在二楼加工肉串，异味很大，居民意见很大。由于烧烤店服务员经常出入，这个单元的电子门经常开着，居民没有安全感。7月12日到现在，王先生找了相关部门13次，但是问题仍然没有得到解决。

　　窗前树挡光临街桥太吵

　　地德里小区3街区314栋居民反映，该栋楼前有几棵约有五层楼高的大杨树。时逢夏季，大树枝叶茂盛，每天日照时间，茂密的枝叶将阳光挡得严严实实。居民施女士说，“我们楼的采光本来就不好，夏季阳光充足，可又被大树挡住了。我们向小区物业部门反映过，可物业工作人员表示，这不属于他们的工作范围。杨树也不是什么珍贵的树种，是不是应该建议一下有关部门修剪一下树枝树叶，一来可以让树美观大方，二来也可以给我们点儿阳光。”

　　居民姚女士称，她家的窗户口就对着安发桥，每天过往车辆的噪声吵得他们全家心烦不已，车辆带起的尘土更是让家里无论冬夏都不敢开窗户。姚女士说：“像我们这种情况的居民至少有几十户，现在很多公路桥两侧都安装了隔音板，相关单位能否考虑一下？”

　　建议刊登公交车线路

　　和大多数反映自家烦心事的居民不同，李先生是来给报纸提建议的。李先生拿着刚刚买的《生活报》对记者说：“近两年，哈市新开了不少公交线路，有一些老线路也改变了行车路线，很多市民对公交线路不熟悉，出门不知该乘坐什么车。我看你们的实用版经常登一些和百姓生活息息相关的信息，如果能在该版面上介绍一下公交车线路，这样老百姓就更方便了。”看到记者记录下来并答复回去研究一下时，李先生连声道谢。(生活报)