一名女顾客在超市购物时，被疑拿了一支唇膏，超市工作人员把其叫到屋内质问。顾客坚持说没拿，并声称因受到惊吓拉了一裤屎，而超市坚持说对方拿了，并与其家属（后来超市）发生冲突，至今天凌晨也没解决。

　　顾客：只看了看唇膏价格

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　　昨天下午5点左右，家住河北区的黄女士来到津塘路附近的“人人乐购物广场”购物。据黄女士回忆，当时她买了饼干、牙膏等东西，结完账后准备离开超市。可是没走多远，超市女店员追上来，询问黄女士是否买了一支唇膏，黄女士说没有购买。在女店员的要求下，黄女士返回超市内一间屋子，当时那里有两名超市防损员。一名防损员要求黄女士把唇膏拿出来，黄女士一再解释说她没有买唇膏，更没有拿，当时只是看了一下价格就放回去了，但对方坚持说他们看到黄女士拿了唇膏。黄女士把身上的东西都翻了出来，甚至要求那名女店员搜身。此时黄女士想给家人打电话被拒绝，要求报警也被拒绝。这种阵势下，黄女士吓得拉了一裤屎。在被扣留询问了大约15分钟后，黄女士强行离开超市。

　　超市：顾客的确拿了唇膏

　　超市负责防损的经理介绍说，他们店里的两名防损员确实看到黄女士在购物的时候，把一支唇膏的包装撕掉后塞到腰间。他们把黄女士请进一间办公室后，并没有对其进行恐吓。后来黄女士要求去厕所，他们让女店员陪同。中途，黄女士突然跑掉。没多久，黄女士带着许多亲属来超市讨说法，其亲属打了他们的防损员，严重影响了超市的正常营业。最后，他们只好报警。目前，公安部门对此事已立案调查。