网友：张雪峰

　　7月19日，北京市政管委下文，倡导全市营业场所公厕要对公众开放，让行人步行8分钟内可找到厕所。

　　在大都市找公厕难一直困扰着许多外地游客，情急之下找个僻角解决的不乏其人。这

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其实不能责怪游人，因为内急这种事不是文明道德所能约束得了的。现在倡导政府的管理要“以人为本”，政府有责任不让这种尴尬发生，政府不能只抓环境卫生，只抓经济效益，而忽视人民的这种“基本需要”。那么，如何解决既服务于民，又高效节约呢？

　　北京市开放营业性场所公厕的倡导不失为一种明智之举。现在大部分营业场所都建有厕所，以前只对到该场所消费的人开放。倡导开放营业场所公厕，有许多好处，可以达到“多赢”。

　　首先，游人肯定是最直接的受益者。

　　其次，可以改善企业形象。企业的效益在一定程度上是与它的形象成正比的，而形象往往体现在一些小事上。“勿以善小而不为”，有眼光的商家不会拒绝外人的入厕。向公众开放厕所，涉及一个企业“温情管理”的问题。过客都能像回到家里一样，更何况本就置身其中的客人了。而且顾客的消费具有一定的选择性，在这里得到了“方便”，过客没准就留了下来，消费一番。优质的服务永远是商家吸引顾客、留住顾客的一个法宝。无形中，商家的顾客群就会扩大，这叫“着眼长远”。

　　再者，倡导开放营业性场所公厕，也可以缓解政府的压力。现在，为了解决越来越多游人的入厕问题，许多大城市都加紧建设道路两侧的公厕，但建设密度过大，会影响市容，而且都由政府包办，管理成本巨大。目前北京市供出行人员使用的公共厕所共7700多座，按区域划分为：城市道路两侧公厕；胡同、平房区内供本地居住区人口使用的街坊公厕；园林及旅游景点内的公厕；城乡接壤地区、郊区城镇的公厕四类。公厕不是建成就完事的，重要的是管理。如此众多的厕所，如果仅凭政府之力，管理是有相当难度的。为使公厕布局更加合理，分担管理压力，而且根据在一些繁华地区和建成商业区及主要大街不宜建设过多独立式公厕的实际，北京市此举高明。