银卡丢了 补办难了 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月10日03:02 北京晨报 | |||||||||
晨报讯(记者彭岚兰)价值2000元的一张洗浴银卡遗失后,娄先生到这家洗浴中心就不能实现刷卡消费了,因为洗浴中心以卡为不记名卡为由拒绝了娄先生的补卡要求。 娄先生是去年11月份,一次性付给浪淘沙洗浴中心2000元现金后,办理了该中心的洗浴银卡。他几乎每周都要光顾这里,直到银卡在近期的一次旅行中遗失。
昨天下午,记者跟随娄先生再次来到洗浴中心。娄先生向值班的王经理表示希望洗浴中心能够为其补办银卡。 但王经理表示,该洗浴中心售出的贵宾卡都是无记名的。“所以我们是凭卡消费,并不看人,这种卡片也是不记名、不挂失、不补办的。” 事后,娄先生拨打12315投诉电话,消费者协会举报中心的辛先生曾出面进行调解,但调解不成,洗浴中心坚持不能补办。而娄先生亦不肯放弃自己的权益,“必要时只能采取法律途径。” 为此,记者咨询了汇佳路律师事务所邱宝昌律师,他认为,这一纠纷的关键环节就在此卡是否属于记名卡的认证上。如果此卡不记名,那就是谁持卡谁消费;但如果此卡记名,就会有相关的信息登记在案。消费者在每笔消费后力求保留消费单据。 线索()提供人:娄先生 奖金100元 | |||||||||