实习生姜莹记者刘宝芝
本报讯昨天，记者从省消协召开的新闻发布会上获悉，省工商局、省消协决定在全省健全“一会两站”建设，在村里普遍建立消费者投诉站和12315联络站，以方便农民维权，将消费纠纷化解在基层。“比如有一位消费者买了一只白条鸡，炖熟后吃了，一家人拉肚子，后来投诉到村投诉站，经过调解，售鸡人赔偿消费者200元医药费。把‘一会两站’建到农
民的家门口，可以有效解决农村消费者投诉难问题，保护农民合法权益。”省消协工作人员廉军说。
所谓“一会”，就是在不具备设立消协的乡镇，建立县级消协分会，由工商所和乡镇政府的相关部门组成，有行政执法机关的派出机构参加。所谓“两站”，即农村消费者投诉站和12315联络站。以行政村为单位建立消费者投诉站，村委会主任或党支部书记兼任站长，负责受理、调解本村发生的一般性侵害消费者权益事件；12315联络站是工商行政管理机关申诉举报系统的延伸。目前已延伸到全省各工商所，工商所要与农村基层组织建立联系，成立12315联络站，及时发现农村制假售假苗头，通过快速反应，制止打击各种侵权行为。
省工商局副局长金洪钧在新闻发布会上强调，明年上半年，要力争在全省80％以上乡镇建立消协分会，两委（支委、村委）组织健全的行政村普遍建立消费者投诉站和12315联络站。
