【南京日报报道】新闻提示：市民王女士近日向有关部门寄去投诉信反映，她的孙子上个月专程从厦门坐飞机赶到南京，来上高价暑期培训班，没想到却遭遇了课时、师资、教材上的“大缩水”。记者介入调查发现，王女士所投诉的“启明师教育培训中心”系非法办学。

　　投诉信摘录：最近我家孩子参加了“启明师教育培训中心”的暑假学习，在学习的过

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程中我发现，这家办学行为有欺诈，故向你们反映，希望能得到解决。

　　启明师教育培训中心当时的教学计划是这样承诺的：1．学习时间为26天，即从7月5日到7月30日，中间不休息。2．每门课交费为740元，4门课全报的优惠价为720元，平均每节课为28元。3．报名费10元，讲义费每门20元。

　　我为孩子报名时，接待的吴老师再三承诺服务质量，催促我尽快交费。我也比较了好多类似的补习班，启明师的收费是最高的，当时我想收费最高应该是最好的，所以就交了2900元。

　　上了课后却发现了问题。首先是师资问题。他们当初说，来上课的都是南师附中、金陵中学、启东中学的老师，而到上课期间，当我询问上课的老师和负责培训的老师，来上课的老师叫什么时，他们都不肯透露。有一次课后，我问一位老师他是哪个学校的，他说是南航附中的。

　　其次是课时严重不足。培训中心原来承诺的不放假变成了中途放假4天，那么原定的每门26节课就缩成了22节，其中还有两天没有上课，学生仅是做考卷讲试卷。因此实际上课的时间只有20天。

　　再次就是讲义。除了英语讲义比较仔细外，其他讲义上几乎没有内容，有的就只是上面写了点字的两张纸。

　　江苏的教育在全国是很有名的，所以我才把孩子从厦门专程接到南京来补习。补习的效果平平我们暂且不谈，开课的时间从7月5日推迟到6日也不谈（孩子7月4日放假，为赶时间特地坐飞机赶来），但上述缩水行为太明目张胆。在7月31日突然停课后，我打电话和他们交涉了几次，但都没有回音。

　　记者调查：启明师教育培训中心一位姓徐的主任说，当时放假是很多家长提出的，因为天气太热。课时减少后中心提出了解决方案，秋季补课或当时补课。大部分学生已经解决了这个问题，这位同学可能是遗漏了。徐主任同意给王女士退费。

　　徐主任说，他们的培训绝对没有南航附中的老师，老师全部来自南师附中、金陵中学、启东中学等名校。由于学校严禁老师在外面上课，出于对老师的保护，他们不能对外公布老师的姓名。这也是一个“行规”。讲义都是由老师编的，不同的老师编的粗细程度不一。他认为，并不是讲义越多越好。

　　随后，记者又与王女士进行了联系。她说，她以前也是老师，对金中、南师附中的老师还认识不少，但整个上课期间没有看到一张熟悉的面孔。她认为，最简单的讲义也应该涵盖了复习、预习、学习要点等基本注意事项，“启明师”除英语以外的讲义基本都是在“糊弄人”。

　　市教育局职业教育与社会教育处工作人员说，前一段时间，他们也接到过反映“启明师”问题的投诉。经过调查，该培训中心没有在南京市以及各区县进行登记，没有社会力量办学许可证，属非法办学。南京日报记者谈洁

　　(编辑　草非)