本报8月10日讯（记者朱章安许兰英）在同行竞争日益激烈的背景下，如何处理好为患者服务与提高职工福利、加快自身发展的关系？名列“全国百家示范中医院”行列的衡阳市中医院对此作出了让群众满意的回答：不向患者打主意，内部挖潜谋发展。
吃不起药、住不起院，是时下人们较为普遍的抱怨。为了让患者看得起病，享受“高效、优质、低价”的医疗服务，衡阳市中医院严禁医生为了创收开大处方、乱开处方、小病
大治、慢病久养。对于经有关部门核实的特困患者，不仅减免挂号费，还减免40％的医疗费。患者胡某患高血压、脑梗塞，在市内另一家医院住院12天，花费6800多元，其中光检验费就花了3000多元。今年5月转入衡阳市中医院后，住院40多天，仅花费4000余元，目前已出院进行恢复治疗。该院申锦林院长提供的数据表明，从1999年至2003年的四年时间里，该院患者人均门诊费用和日均住院费用只分别提高12元，在衡阳市始终保持最低水平。
为解决职工的福利待遇，加快医院自身发展，该院立足内部挖潜。他们大胆实行人事分配制度改革，精简5个职能科室，减少在职岗位68个，职工全部竞聘上岗，清退30多名临时工，每年节省工资支出10多万元。该院还将成本核算到科室、岗位和个人，对原材料消耗实行细化考核，同时，在基建、大型医疗设备和药品购买等方面实行公开招标竞标，堵塞漏洞，降低成本。医院先后推出了中风、糖尿病、肝病、呼吸病等几所特色专科，开发了30余种专科专病自制药品，不仅扩大了医疗业务，而且降低了医药成本。仅特色专科每年就增加门诊和住院病人2000多例。
衡阳市中医院把社会效益放在首位，赢得了患者的满意，也步入了发展的快车道。如今，不仅市内的患者乐意到该院就诊，郴州，永州、邵阳乃至广西桂林的患者也纷纷慕名前来。去年，该院接待患者16．57万人次，今年上半年同比又增长一成；近四年，医院总收入、总资产分别增长1．5倍多，职工福利增长60．3％。前不久，该院被国家人事部、卫生部和国家中医药管理局评为全国卫生系统先进集体。
