近日，来自沈阳的刘女士自称开办了上海首家以心理咨询、感情宣泄为特色的“酷吧”和“渲吧”，并频繁约请媒体上门报道。晨报记者经实地采访后却发现，打着心理咨询招牌的这家小公司，需要的不仅仅是知名度。

　　“酷吧”想做上海第一

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　　“酷吧是什么？是上海的哭吧。来吧，尽情宣泄您的苦衷。”———这是上海情巢商务咨询有限公司在某报中缝广告中对其新办业务的宣传口号。

　　情巢公司的宣传口号提到了“哭吧”，这个名词最早出现在年初的南京媒体。当时，长期从事婚姻咨询服务的南京市民罗某在网吧、酒吧等“吧文化”的启发下，开办了当地第一家“哭吧”。罗某在咨询服务中发现很多咨询对象会在交谈中失声哭泣，而经过宣泄，情绪通常会得到某种程度的缓和。于是，略通心理咨询的罗某便产生了开办“哭吧”的念头。

　　前不久，晨报记者曾赴南京，对“哭吧”和其经营状况作过调查（详见7月27日本报A10版报道）。记者发现，“哭吧”经营者缺乏必要的专业知识，提供的心理咨询服务随意性很大。经营者虽自称每月可获近5000元收入，但心理学专家的意见是：以“哭吧”的商业形式介入心理危机干预等社会公益事业，其合理性值得探讨。

　　情巢公司的“酷吧”是紧随“哭吧”而诞生的，该公司主办人刘琳娜提供的材料显示，情巢公司6月14日刚获得营业执照。刘琳娜自称来自沈阳，所经营的“酷吧”和“渲吧”并非拷贝南京的“哭吧”。她说：“我是经过专业培训合格的心理咨询师，和南京那边的有本质区别”。她还认为，南京的“哭吧”只向人们提供了一个哭泣发泄的场所，而她主持的“酷吧”，除提供发泄场所外，还可提供心理咨询服务。

　　也许是充分自信，“酷吧”的收费标准也高于南京的“哭吧”，那里是每小时50元，这里翻了个倍。刘琳娜说，这主要依据心理咨询的收费标准，心理咨询一般每小时收费200元。刘琳娜说，也有例外，“酷吧”对下岗人员提供服务是免费的，因为他们最需要社会的关注，同时也是消费能力最差的群体。

　　开业至今顾客廖廖

　　上海情巢商务咨询有限公司的办公地点，在大渡河路某家具城的三楼。本月4日记者前往该公司采访时，没看到关于“酷吧”的招牌，直到进入三楼，记者才知道，“酷吧”只是两间普通的办公室，门上挂有写着“酷吧”和“渲吧”字样的白纸。事先，刘琳娜说服了一名顾客接受采访，对方自称姓赵，27岁，来自奉贤。

　　“渲吧”是专供顾客发泄的地方，这里只有桌椅、沙发和饮水机，玻璃窗全拉着窗帘。刘琳娜说，她打算在“渲吧”里多添置些玻璃杯，可以让哭泣的人们发泄使用，以后还可以配备拳击用品，供顾客击打发泄。

　　记者到达时，小赵已在“渲吧”完成了发泄，背对记者坐在椅子上，头深埋在两臂间。刘琳娜招呼他到“酷吧”，作进一步的心理咨询。据其介绍，小赵是某软件公司程序员，事业小成但没对象。“村里差不多大年纪的都结婚了，有的孩子都两三岁了，每次回家父母都强拉我去相亲……”小赵说，因父母的眼光与他存在差异，他每次相亲都无功而返，至今已谈崩了15个对象。小赵怕被村里人议论，感到压力很大，以致不敢回家，甚至不愿接听家人的电话。

　　刘琳娜开导小赵说，他的问题在于过分依顺父母，她给小赵提供的服务意见是：由她出面写信给小赵的父母，帮助他和家人进行沟通。

　　送走小赵后，刘琳娜出具了她今年5月21日获得的“心理咨询师”证书。她自称之前是税务干部，因为给朋友参谋婚姻情感方面的问题非常拿手，又看了不少亲友从国外购买的心理学书籍，所以决定下海从事情感、心理咨询方面的工作。

　　刘琳娜的证书上显示，她曾接受过“人格心理、人体解剖心理、咨询心理”等科目的培训，培训时间共7个月。“曾有朋友说，我可以到马来西亚开心理诊所，那里的环境比国内好，人们接受心理咨询比较普及，而且收入更加丰厚。”刘琳娜说，她更喜欢在国内寻找机会。但开张以来，她总共只接待过5个顾客，不得不退掉了每月4500元房租的市区办公室。

　　“目前，公司的利润主要靠离婚服务、法律咨询等”，刘琳娜直言不讳对媒体的期望：“我就想你们能帮我打出知名度，让社会能接受我的服务，接受这个新兴的行业。”

　　“酷吧”、“哭吧”问题多

　　尽管“酷吧”的经营者饱含激情，但它仍无法回避南京“哭吧”所面临的诸多问题。

　　问题之一是合不合法。记者向工商执法部门了解到，目前“心理咨询服务”尚不能纳入工商行政管理的审批范围。如果该项目希望得到工商部门的医疗服务注册，那么之前也必须通过医疗卫生机构的前置审批才行。可要通过医疗卫生机构的审批，其从业人员又必须具备执业医师的资格。显然，上海情巢商务咨询有限公司不可能获得合法的医疗、工商审批，刘琳娜通过7个月培训获得的“心理咨询师”证书，也不能替代执业医师证书。所以，在该公司的营业执照经营范围栏内，记者只看到了“医疗保健信息咨询”的项目，而且该公司的注册地址是奉贤，“酷吧”所在的大渡河路属于普陀，刘琳娜甚至还没有来得及为自己的公司办理合法的异地经营手续。

　　问题之二是标准。“酷吧”自称能提供心理咨询服务，但提供服务的合格标准是什么？什么是优良的服务？怎样评判失败甚至是错误的服务？……对记者的这些提问，刘琳娜没有作明确的答复，她只是举例说，她可以通过一个阶段的治疗，让有心理恐惧的人能够正常面对以前的恐惧。

　　问题之三来自于“酷吧”的招牌。

　　两次采访中，记者都看到了摆放在家具城二楼的一块宣传牌，上面写的是：普陀区妇联（协办）。经调查，普陀区妇联的潘女士明确答复记者，她们根本没和上海情巢商务咨询有限公司签订过协办合同，虽说刘琳娜事先曾主动与妇联联系，但因为她不能办妥相关手续，所以双方自始就没有任何关系。普陀区妇联有关人士强调，她们将对擅自利用区妇联名义从事商业活动的不当行为进行追究。

　　关于“酷吧”和“哭吧”现象，中国心理咨询师联盟中心主任聂铭萱说，哭只是心理治疗的方式之一，其作用仅限于帮助人们宣泄情感，要真正解决人的心理障碍或心理疾病，还必须通过交谈、测试等方式从根本上解决问题。如果单纯采用哭的方式，不仅心理疾病得不到有效的治疗，而且还可能加重病情。上海心理学会副会长孙时进认为，心理咨询中心起什么名字并不重要，关键看它能不能帮人解决心理问题，所以南京的“哭吧”可能只是一个商业炒作。(晨报首席记者/罗剑华记者/倪冬 郭文 王君)（来源：新闻晨报）