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爱心超市如何持续红火

http://www.sina.com.cn 2004年08月12日07:25 荆楚网-湖北日报

  湖北日报记者严运涛 实习生聂芳 李月红 通讯员民轩

  一

  去年底,武昌区一些居民在“打扬尘”时,清出许多旧衣服、电器和日常生活用品等,希望捐给社区。居委会将居民的意见反馈到了民政局。

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  当时,民政部门正在思考:如何改变原来突击性、运动式的捐助模式,使社区特困低保户能够长期接受社会的救助?“何不干脆建一个像超市一样的捐献爱心的场所。”居民的意见使民政干部大受启发。

  今年初,武昌区民政局将位于武昌区社会福利院的库房腾出部分空间,开设了全市首家爱心超市。

  爱心超市专门接受社会捐赠物品,并将物品免费提供给低保户、贫困家庭及残疾人。领取人看中了哪样,只须填张申请卡,经居委会审核后,就可以免费领取了。

  截至目前,全市已经建立近20家爱心超市。

  二

  在四唯街袁家社区的爱心超市,记者看到,超市占地约40平方米,里面摆放着各种各样的物品,大到电视机、微波炉,小到暖水壶、衣服等等,墙上贴着“提倡互助奉献,爱心服务群众”几个大字。

  社区居民仰爹爹今年70多岁,儿子下岗,生活困难。自从家里唯一的一台旧电视坏了后,好长时间没有看过电视节目,他特别希望能有一台电视机。社区爱心超市成立后,他得到了一台21英寸的彩色电视机。现在,一家五口每天晚上坐在一起,既能欣赏电视节目,又能享受天伦之乐,老人十分感激。

  据袁家社区黄秀云书记介绍,爱心超市开张当天,居民捐赠物品的积极性很高。社区安保队员金忠敏夫妻双下岗,家里较困难,还是为超市捐赠了一部VCD机和一个饮水壶。

  但是,令许多社区负责人苦恼的是,爱心超市在开张时供应和需求高涨,“生意”红火,而一段时间后,却慢慢冷清下来。

  三

  记者在调查中发现,爱心超市的发展主要受到以下问题的制约。

  容纳捐赠物的场地不够,是爱心超市发展中首先遇到的难题。

  扬子社区爱心超市是一间不足6平方米的值班室。3个小矮柜几乎占据了整间屋子。矮柜里堆满了衣服,屋子里没有其他物品。

  社区张书记说,由于超市太小,很多捐赠物品都不敢收,收了也没地方放。目前只有衣服还能放到柜子里,其他物品暂时还不能考虑接收。

  其次,供应和需求的错位,大量货品闲置。

  武昌区爱心超市经常接到要一些电器用品的电话,但这些东西超市内比较紧缺,棉被却堆得已经挨着了天花板。相反在袁家社区,一些受捐赠的家用电器在超市里“睡”了好几个月,而棉被却是这里的紧俏物品。还有一个问题就是,一些特困户爱面子,不愿主动接受捐助。

  袁家社区有近600人长期领取低保金,但爱心超市自开业以来,只有近20人领取了所需物品。硚口区玉带社区自开设当天有20多人光顾后,到现在仅有1人前来申请求助。

  四

  针对爱心超市普遍存在面积小、落户难的现状,扬子社区张书记认为,可以呼吁社会爱心人士或单位捐助场地。

  据了解,新洲区红旗社区爱心超市能挂牌,就是靠一位万姓居民无偿捐献出一套50多平方米的房子。

  为解决捐赠品供需不对口的问题,江岸区民政局社会福利科科长何定国认为,应该促进不同地区的爱心超市相互交流,比如建立网上沟通调剂平台等,使各爱心超市之间实现物品互换。

  袁家社区居委会工作人员黄锦说,居委会对社区内每户家庭都非常了解,超市里的捐赠物品针对哪户人家是急需的,也都清楚。社区干部可以送货上门,这样既能照顾贫困户的面子,又能解决他们的需要。


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