鞍山95%的乘客满意公交 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月13日15:02 千华网-千山晚报 | |||||||||
千山晚报消息(记者时光)鞍山的城市公交为市民出行提供了便利,那么作为窗口行业的公交,其整体服务到底如何?昨日记者获悉,在6月—8月公交公司对乘客满意度进行的调查结果中,市民对公交的满意度为95.5%。 据了解,为了调查乘客对公交诚信服务的满意度,6月—8月间,公交公司相继发放了诚信服务乘客调查表1500份,主要对公交车司机的服务态度、行车正点、车厢卫生及报站器
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