兰州公交集团安全处表示：将严查此事
本报讯(记者郭胜军)308路公交车还没到终点站就要掉头返回。车内仅有的一位老年乘客为此同票员发生争执。
票员弄伤该乘客的左中指、左膝盖等部位。乘客抓起地上的残砖防卫，打破了票员的头。目前，龚家湾派出所已介入调查。
乘客受伤票员头破
昨日下午，龚家湾建兰一村一位快70岁的老年乘客致电本报称，他从西站乘坐308路公交车回家时，因车上人太
少，车没到终点站就要返回。他坚持让车发往终点，并提出退票，可票员却强拽着他的胳膊让他下车，后边公交车的票员也过
来拽他，使他左手中指扭伤了，气愤之际，他捡起地上的一块断砖防卫，不料将对方的头打破了。据车主讲，当时他们明确告
诉该乘客只到杨家桥，但乘客依旧让车到龚家湾，在车子掉头时，乘客坚持要求退票，与票员发生争执，接着，后面一辆车上
的票员来到他的车上，可能不小心弄伤了他的手，但乘客却用砖块打伤了票员。
公交集团将严查此事
昨日下午，记者向兰州公交集团安全处做了反映，该处负责人讲，他们向来反对司乘人员辱骂乘客。对于殴打乘客的
行为，会积极配合警方进行处理。同时，他们也会根据其情节依照司乘人员奖惩条例严肃处理，绝不给影响公交形象和声誉的
不法行为让步。
