【江苏商报报道】 近来的几次人工降雨让南京凉快了不少，可家住雨花西路安德里的危女士一家却怎么也凉不下来。

　　2002年12月，危女士在一电器大卖场买了两台1.5匹的格力空调。没用几个月，其中一台的安装问题就暴露了出来。在去年的一场大雨过后，危女士家用于放置空调冷凝水管的墙洞出现了漏水的现象。电器大卖场售后服务工作人员就上门检查，承认是安装时的问题，并

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用油泥进行了修补。

　　本以为问题解决了，谁想时隔一年，小墙洞又出现了大问题。今年八月，几场人工降雨让危女士家变成了“水帘洞”。雨水顺着墙洞倒灌进来，整个墙面大面积起泡、起皱、脱落，地板也浸泡在水中。新装修的一个家被折腾得不成样子。

　　这次电器大卖场售后的工作人员检查的结果是，当时安装工人只用了一小块儿油泥堵了下墙洞，有较大的缝隙，因而导致了漏雨。之后，又派人来到危女士家拍照检测，同时也承认是安装的疏漏，还用油泥堵了一下，但问题仍未解决。

　　对于危女士反映的问题，记者采访了该电器大卖场售后服务部的徐先生。他说，安装空调时使用的油泥，由于夏季高温，易风干，产生开裂，不服帖等现象。

　　截至发稿前，记者获悉双方已达成协议，电器大卖场赔偿重新装修费用和危女士的误工费。实习生 唐 燕 毛晶晶商报记者黄长满(4版《都市热线》)

　　(编辑　云翔)