电动车刹车线不保修?厂家:不在保修范围 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年08月16日12:11 南京日报 | |||||||||
【金陵晚报报道】王先生去年10月买了一辆金城电动自行车。今年8月2日,电动车刹车线在行驶途中断了,险些撞到人。因为该电动车尚在保修期内,王先生找到厂家维修部。对方却回答说刹车线不在保修范围,王先生后来只好花5元自己配了刹车线。 昨日下午,记者和厂家维修部取得联系。工作人员解释,根据产品保修说明,电动车的电机、电池和充电器都有保修期,但刹车线这些小配件就不在保修之列了。
记者了解到,电动车维修面临一个不大不小的难题——据消协12315热线介绍,电动自行车是一个新生事物,国家对电动自行车的“三包”尚未出台,现阶段是参考了针对自行车和摩托车的“三包”规定。电动车的刹车线是否保修,确实没有明文规定。 消协工作人员表示,电动车和自行车、摩托车相比有相同也有不同之处,处理有关消费纠纷时,会出现刹车线之类缺乏对应规定的情况。一些厂家自行制定的电动车“三包”规定也未必全面考虑了消费者利益。在电动车“三包”规定出台之前,消费者的维权因此出现盲点,消协和消费者都在期盼相关规定早日出台。金陵晚报记者 黄韬 (编辑 晨光) | |||||||||