8元专家号炒到300元

　　市中医院有奖征良方根治“名中医挂号难”

　　【本报讯】（深圳商报记者秦兴梅实习生李薇）“8元的专家号叫价300元，排了通宵的队也挂不上专家号。”到医院看专家难，到市中医院看名专家难上加难的现实，不仅苦了

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患者，也让医院头疼。8月13日，如何打击“炒号党”的话题被再次搬到市中医院的医患恳谈会上“会诊”。院长杨卓欣说：“医院有奖征集良方，维护群众就医权益。”

　　有患者整夜排队等号

　　早在1996年，市中医院就已经出现“炒号”现象。近年来，市中医院年门诊量突破100万人次，日均超过3000人次。专家号也水涨船高，像黄明河、周大桥、李浩、骆继杰、罗陆一等名专家，8元的普通挂号费从前年的100元被炒到今年的两三百元，仍供不应求。有的患者从头天下午6时就开始在医院走廊守次日的号。

　　“名中医”的市场需求催生了职业“炒号党”，包括壮年男子、大肚子孕妇、幼儿园娃娃等各年龄段人群。这使得正点来挂号的患者，根本不可能挂上号。

　　但市中医院特殊的炒号现象，并未在我市其他医院蔓延。市中医院副院长王天星说：“患者心里对西医某个专家的认定没有对中医的那么厉害，经常有香港、东莞、惠州等地的患者专程慕名而来，别说转其他中医院，就是换本院其他中医，他们也不会答应。”

　　长年连轴转专家受不了

　　一边是限号接诊，一边是通宵候号。患者看病难的苦衷常常让专家感动。脾胃科主任黄明河说：“一名松岗病人，头天下午就来了，挂上我今天的第一个号。给他把脉的时候，我心怀感动。病人那么信赖你，你能不好好给人看病吗？虽然知道很多患者挂不上号，但无限量放号我们也为难。每个病人没有一定的时间，医疗质量无法保证。为了不让患者白跑一趟，我只能下午适量加号，加班到晚上七八点看完。”

　　为挤出上厕所的时间多看一个患者，不少专家连水也不敢多喝。午饭拖到中午一两点的专家大有人在。耳鼻喉科主任李浩说：“在中医院十多年，我只休过一次公休假，晚上常常赶不及下班车。每天就是不吃饭、不上洗手间，诊台上也还是有厚厚一摞病历等着看。”

　　为病人长年连轴转，医生的健康也很成问题。市中医院院长杨卓欣说：“我们的专家累得脸青青，有的身体状况很不好。”

　　炒号属违法但取证难

　　据市中医院的法律顾问、德衡律师事务所律师介绍，炒号者高价兜售挂号票是一种违法行为，但取证难。即使抓住了一个“现行”，有的患者为了眼前的利益也拒绝配合作证。而且医院并非执法主体，只对医疗秩序起维护作用，加上很多炒号是在医院围墙外交易的，医院也管不了。

　　针对专家挂号难，市中医院想了很多招，如采取电话预约、挂号实名制等办法，但均存在“执行难”。如一些紧俏的专家，电话预约排到3个月后。时间一长，或者病人忘了，或者病情无法等待，往往预定时间到了，患者没来，专家空等。挂号实行实名制，也对一些老弱病残、不能亲自前来挂号的人造成不便。他们无法亲自来挂号，委托亲戚、保姆或他人挂号，这样也给“炒号党”钻了空子。

　　流鼻血不必看“专家”

　　综合很多患者的意见后，市中医院推出了一人一号、排队挂号的办法，但对根治“炒号”成效不大。市中医院纪委书记邸振福说：“我们向社会有奖征集好点子，群策群力解决挂号难。”

　　对目前有的患者掏个耳朵、止个鼻血也挂“专家号”，杨卓欣说：“目前中医院具备副主任以上资格的医生超过130人，主治医师资格的有230多人。按照这个配置，应该可以基本满足群众就医需求。我们医院建议患者不要非认定某个专家不看的想法，根据自己的病情，选择合适的专科医院和社康中心及时就诊，合理利用医疗资源，减轻专家和自己的压力。”

　　作者:深圳商报记者秦兴梅实习生李薇