市民王先生投诉：2003年3月份的时候在交家电买了一台乐华空调，今年7月9日南京开始了一贯的高温，然而就在这个节骨眼上，他家的空调不制冷了。心急如焚的他立刻打电话到交家电空调维修部报修，他的漫长等待也就开始了。7月5日，交家电维修部的维修人员称是空调压缩机坏了，要四五天才能好。其间，王先生曾于7月25日和8月5日去维修部询问，电话就更是打了无数，就是等不来空调压缩机，全家只好在酷暑里硬熬了一个月。

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　　交家电维修部答复：乐华空调已经于两年前倒闭了，王先生家空调所需要的压缩机原厂家没有货，需要从别的生产厂购买，现在压缩机已经到货了，今天一定帮王先生装好。

　　鼓楼医院不设儿科？

　　市民张先生投诉：半个月前带儿子去鼓楼医院去看病，在医院门诊的导医台导医人员告诉他说鼓楼医院没有儿科。张先生不解这么大的医院怎么会没有儿科。

　　鼓楼医院答复：鼓楼医院的儿科在儿童医院，导医人员说的可能是请去儿童医院，儿童医院是鼓楼医院集团的成员。（来源：南京晨报）