四川新闻网-成都日报讯

　　这几日，都江堰市青城镇农民李老汉高兴得合不拢嘴，因为刚开通不久的农业“一点通”的帮助，今年他家的猕猴桃长得又大又好，“以前有点问题就得到处请专家来看，现在好了，一个电话就把问题解决了！”

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　　电话一拨7000条信息随便查

　　“欢迎拨打都江堰市农业‘一点通’，直接查询请按0，专家热线请按7……”记者试着拨通智能热线962752，电话中传来了清晰的语音提示。按照提示的步骤，记者很容易地找到了事先拟好的问题“田间杂草处理”。整个电话拨打下来，一共用了2分44秒，只需要市话费0．22元。

　　据都江堰市农技站信息室主任罗志美介绍，这套系统是国家农业部的一个试点项目，目的是通过现代的信息技术，帮助农民解决农业生产生活中的各种问题，目前整个西南地区只有一家。据介绍，“一点通”共设有10万条信息的容量，目前已有政策法规、畜牧、水利、林业以及气象等各类知识和信息7000条，这些信息都由专家编制。为了节约费用，每条信息的时间都控制在3分钟以内。

　　为了方便农民查询，“一点通”还设置了快捷键查询，目前，工作人员正在将7000条信息编上快捷号码，印成电话簿，免费发放给农户，拨通热线后，他们只要直接拨打快捷号码便可查到需要的信息了。

　　特殊问题专家具体指导

　　农户在具体的生产中会遇到一些特殊的问题，如病虫害的鉴别、精细果蔬的生长趋势等，需要专家们具体的指导才能解决。针对这些具体情况，“一点通”系统中设有专家热线，每天上班时间都有一名专家专门接听农户来电。

　　一般的问题专家都会通过电话即时指导，比较复杂的，或是不在自己专业领域内的问题，专家会请农户留下电话号码，在约定的时间内进行解答。

　　结合农技站的服务，“一点通”还设立了流动服务站，他们配备了一辆专用服务车，在热线中发现需要上门指导的，专家们都会及时上门服务。目前，每天值班的专家名单和他们的联系方式都已收入“一点通”的电话簿，方便农民查询。

　　根据运行数据显示，目前每天打进“一点通”的都有近200人／次。目前该市正在加紧宣传，并在每个村委会设立电话室，让农户们都能知道这套系统，并从中掌握知识，促进增收致富。据悉，成都市农业部门对“一点通”的运行也非常关注，在都江堰市试运行一段时间后，将依托现有的系统进行扩容更新，让高科技信息惠及成都市的所有农民。本报记者云游