【今日商报报道】 （记者 陈 郁 通讯员肖宝）经营者切莫认为标注了“最终解释权”就可以高枕无忧。昨天，市消费者协会正式转发中消协的提醒函，告诫相关经营者自己制定的“最终解释权”并非是免责的尚方宝剑。

　　消协的提醒函说，近年来，由于商家不兑现促销内容，引发严重的消费者与经营者之间的冲突。广大消费者对商家在促销过程中的欺诈行为和虚假宣传极为不满。为此消协提醒

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经营者切莫认为标注了“最终解释权”就可以高枕无忧，有关“最终解释权”属于自己的规定，并不能免除其相应的责任。中消协告诫广大经营者：促销过程中要尊重消费者的知情权、选择权等基本权利；促销公告、通知、声明、店堂告示内容要客观，不要故意隐瞒商品或服务的真实信息，更不要做虚假宣传；按照法律规定，经营者对消费者作出的不公平、不合理，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的规定无效；经营者有关“最终解释权”属于自己的规定，并不能免除其相应的责任；经营者在促销过程中，要充分考虑促销所带来的客流量剧增、自由活动空间变小等诸多条件的变化，为避免现场失控，经营者应制定促销活动的应急方案。

　　(编辑　晓英)