信报讯（记者革继胜）“对于你们根本没有使用过的商品和接受过的服务，不要无根据地以自身为例向广大消费者推荐产品或服务。”昨天，市消协发布致社会名人、明星的公开信。

　　公开信说，少数名人、明星做的虚假广告损害了他们自己的形象和荣誉，辜负了人民群众对他们的爱戴和期望。有人在广告中宣称自己使用过该产品，且效果好，但实际情况并

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非如此。例如，一位女影星在广告中称其使用某化妆品后，“皮肤变白了，感觉极佳”。而这位影星却在公开场合宣称她只用另一牌子的化妆品。有一位消费者还反映，他在电视上看到自己崇拜的电影明星为某医疗机构做的广告，到这家医院看病无效后，当他再看到这位明星做的广告时，“心中充满了遗憾、怀疑和愤怒”。

　　当前名人、明星广告存在五大主要问题

　　一、自己没有亲身体验过所宣传的产品而在广告中却称其使用效果好，误导消费者。

　　二、做的医疗服务和药品广告虚假宣传、夸大疗效。

　　三、保健食品广告违法宣传疗效。

　　四、广告背后设有陷阱。消费者出于对名人、明星的信任听信一些广告购买产品或接受服务，往往花费巨大而没有效果。

　　五、虚假广告带来了社会公众对名人、明星的怀疑和不信任。

　　市消协向首都社会名人、明星提出建议

　　一、珍惜你们的荣誉和形象，遵守公认的职业道德，尊重消费者的合法权益，拒绝承做虚假和可能对消费者进行误导的广告。

　　二、对于你们根本没有使用过的商品和接受过的服务，不要无根据地以自身为例向广大消费者推荐产品或服务。

　　三、提高遵法、守法的意识。作为社会公众人物，要认真学习相关法律法规知识，不做违反国家法律法规和社会公德的事情。

　　四、在社会公德、社会公益和自身利益之间，要选择社会公德，要积极支持、参与社会公益活动，拒绝重金聘请的虚假广告和其他活动。

　　五、虚心听取社会各界和广大消费者的意见，及时纠正不符合国家法律法规和社会道德规范的行为，树立良好的名人、明星风范。

　　新闻链接

　　北京市消费者协会2004年第4号消费警示

　　理智看待明星医疗广告

　　信报讯（记者革继胜）近来，消费者对一些医疗机构以广告的形式误导消费者择医购药的投诉明显增多。

　　他们普遍反映一些小医院、门诊部或其他医疗机构在电视、广播、报纸、杂志等媒体上做大量的广告，对消费者就医、治疗、购药进行误导甚至欺骗，侵害了消费者的权益。这些行为导致有的消费者花巨资不但没有治好病，反而耽误了最佳治疗期；有的消费者在就医中落入陷阱，以致落得债务累累。

　　因此，北京市消费者协会2004年第4号消费警示：消费者要提高维权意识，要科学、理智地看待医疗广告，不要轻信虚假医疗广告，更不要迷信明星、名人做的广告。

　　当前消费者对医疗广告投诉的主要问题：

　　一、夸大治疗效果，误导或欺骗消费者；

　　二、利用名人的社会影响做广告，诱导消费者；

　　三、宣称“专治疑难杂症，效果显著”欺骗消费者；

　　四、隐瞒诊疗实情，开具大额药方；

　　五、不明示处方的真实内容和药品的真实成分。