四川新闻网-成都日报讯

　　（记者俞瑾）　昨日中午11点半，当主讲礼节礼仪的周老师宣布下课的时候，台下50多名青羊区苏坡乡中坝村的村民情不自禁地报以热烈的掌声。这个由青羊区就业局就业训练中心组织的村民“ＭＢＡ班”，从第一堂课开始就受到了大伙的青睐。

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　　参加此次免费农村劳动力转岗培训的学员全都是中坝村的失地农民，他们中的大部分人目前都经营着自己的小店铺，做着小买卖。由于培训班开设的课程包括了礼仪礼节、营销策划、创业投资、职业道德、团队合作等内容，村民们都形象地把它称为“ＭＢＡ班”。课堂上“现场问答”、“情景模拟”等新颖的教学方式也让大伙备感新鲜。在讲到“微笑服务”这项内容时，一位经营理发店的小伙子现场邀请了一位经营杂货铺的大姐充当自己的顾客，然后两人一板一眼地“表演”起来。

　　“笑容的真诚度”、“怎样让顾客感到热情的同时又不别扭”、“自己心情不好时如何面对顾客”……在听过老师仔细的点评后，这位小伙子告诉记者，“从前我都没有意识到微笑有那么大的魅力，今后我会随时把笑容挂在脸上。”

　　据了解，此次培训除了讲授理论内容，还会安排老师们到村民们的店铺里，对他们进行实际指导，为他们指明业务发展的潜力和方向。许多村民在听完课后都纷纷表示，“小生意也有大学问”，能系统学习这样的知识对自己很有帮助。