记者昨日从市仲裁委获悉，我市首次进行的格式合同清理修订行动，即将在通讯、旅游、电力等20多个部门全面展开。专家预计，届时将会有上百份与市民息息相关的格式合同被清理和修订。

　　大手笔清理霸王合同

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　　由于一次性涉及到了20多个掌管审批职能的政府机构，此次格式合同清理行动被政府人士称为“大手笔”。

　　“市民吃、住、用和日常消费，几乎都要与格式合同打交道”，市仲裁委人士称，由于各单位格式合同“各自为政”，难以监管，因此一度投诉者众。特别是在通讯、旅游、燃气、国土等行业，部分企业漠视消费者利益，在格式合同中或埋设“陷阱”，或片面强调消费者方责任，或设置不平等条款，极大地侵害了消费者利益。如现在的旅游合同，都是要求消费者在旅游前全额付款，一旦出现旅行社服务质量下降的情况，消费者就处于相当不利的地位，有专家称，这种合同事实上就是霸王合同。

　　据悉，此次清理格式合同行动，也是市政府打造“信用社会”的重要内容。

　　消费者将有仲裁选择权

　　此次清理主要看格式合同中是否包括以下四大内容，一是条款有无加重消费者负担；二是对消费者有无造成不平等待遇；三是条款有无片面保护企业利益；四是有无剥夺消费者的仲裁选择权。

　　“其中，最后一点尤其重要，”据悉，“发生纠纷后上法院”是多数格式合同的共同规定，与处于强势地位的企业相比，消费者往往不愿耗时间耗精力上法院打官司，无奈最终选择妥协。而与法院判决同样有效的仲裁形式因高效快捷，被企业担心对自己不利，因此在合同中只字不提，让消费者失去了应有的选择权。

　　年底有望推出合同范本

　　据透露，目前，有格式合同需要清理的政府机构或单位已经开始自查行动，预计在10月份前，这些行业的格式合同将全部汇总。

　　随后，由各行业专家组成的修订小组将对上百份格式合同进行逐一评审和修订，并在年底前最终形成新的格式合同范本，交由各机构进行推广和倡导。

　　记者梁鹏实习生牟阳傅冠伟（来源：重庆商报）